Pravila o zaštiti privatnosti

IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI

Ova izjava objašnjava kako PROMOCAST d.o.o. prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Također, objašnjavamo vaša prava i kako nas možete kontaktirati u vezi privatnosti. Molimo vas da ovu izjavu povremeno provjerite jer povremeno možemo ažurirati uvjete.

Stranice koje pokriva ova izjava o privatnosti

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na sve web stranice u vlasništvu tvrtke PROMOCAST d.o.o. i njihove domene. Na web stranicama PROMOCAST d.o.o postoje poveznice na web stranice trećih strana zbog raznih informacija. Ako koristite te poveznice, napustit ćete web stranicu tvrtke PROMOCAST d.o.o, koja ne kontrolira te web stranice niti njihove prakse zaštite privatnosti. Mi ne podržavamo niti ni na koji način ne predstavljamo web strane trećih strana.

Prikupljanje osobnih informacija

Kako bi Vam pružili bolju uslugu, PROMOCAST d.o.o prikuplja i koristi osobne informacije na temelju vašeg pristanka u slučaju kad naručite usluge. Podaci koje prikupljamo isključivo koristimo za ispostavljanje ponuda te konačnu isporuku i iste ne dijelimo s trećom stranom. Vrste osobnih informacija koje nam date na tim stranicama mogu uključivati kontaktne informacije poput vašeg imena i prezimena, adrese, telefonskog broja i adrese e-pošte i

druge jedinstvene podatke kao što su korisnički ID i lozinke, informacije o fakturiranju i transakcijama. Vaše podatke možemo prikupljati na iduće načine:

• kada pregledavate naš online sadržaj (kolačići)
• kada sudjelujete u našim natječajima, nagradnim igrama
• aktivnostima za kupce
• putem društvenih medija
• putem prijave na newsletter

Izuzev navedenog, osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih Vi sami stavite na raspolaganje npr. slanjem elektroničke pošte. Vrste osobnih podataka, koje možemo prikupljati su sljedeće:

• registarski detalji (ime, poštanska adresa, e-mail adresa, broj mobilnog telefona i / ili drugi broja telefona)
• osobni detalji (datum rođenja, spol)
• podaci o korisničkoj podršci, upitnike i komentare korisničke podrške
• lokacija i geolokacijski podaci koje vi pružite
• drugi podaci, koje nam vi pružite, kao posljedicu vašeg zahtjeva za specifičnu uslugu

Kako koristimo vaše podatke?

PROMOCAST d.o.o  može koristiti vaše informacije:

• da s vama komunicira o uslugama;
• da vas obavijesti o novim uslugama i pogodnostima;
• da vas obavijesti o promocijama i posebnim ponudama
• provođenje statističkih ili anketnih analiza radi poboljšavanja usluga
• osiguravanje da je sadržaj s web-stranice prezentiran na najučinkovitiji načini (personaliziranje iskustva)
• administriranje web-stranice
• poduzimanje istraživanja i analiza, uključujući efikasnost marketinških i reklamnih kampanja
• analiziranje posjeta web-stranici i prilagođeno oglašavanje

Digitalni marketing

Kroz mreže prodavatelja reklamnog prostora, kao što su pretraživači poput Googlea i društveni mediji poput Facebooka, Instagrama te platforme Mail Chimp možemo usmjeravati naše oglase i poruke korisnicima. Kao i kod svih web stranica, kada se pristupa našim web-stranicama naš web poslužitelj privremeno pohranjuje naziv domene ili IP adresu računala koje pristupa, kao i datum pristupa, upite o datotekama od strane posjetitelja web- stranice (ime datoteke i odgovarajući cjeloviti podaci o internet adresi), http ili https povratni kod, vrstu preglednika i veličinu datoteka prenesenih tijekom posjeta. Kada koristite našu web stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv Vašeg davatelja internetskih usluga, Internet stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te Vašu IP adresu. Ti podaci bi mogli voditi k Vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo.

Dječja privatnost

PROMOCAST d.o.o ne prikuplja svjesno informacije o djeci mlađoj od 13 godina, niti su web stranice tvrtke PROMOCAST d.o.o namijenjene djeci mlađoj od 14 godina. Potičemo roditelje i staratelje da poduzmu aktivnu ulogu u aktivnostima i interesima svoje djece na Internetu.

Održavanje sigurnosti vaših podataka

PROMOCAST d.o.o čini sve za zaštitu informacija koje ste nam povjerili kako bismo spriječili neovlašten pristup ili otkrivanje podataka, održali njihovu točnost i osigurali primjereno korištenje istih.

Promjene ove Izjave

Dođe li do izmjena u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti, promijenjenu Izjavu ćemo ovdje objaviti, a datum revizije ovog dokumenta ažurirati. Ako značajno izmijenimo našu Izjavu, mi vas možemo obavijestiti i na druge načine, poput slanja e-pošte ili stavljanja obavijesti na našu početnu stranicu. Datum izjave: Rijeka, 5. 5. 2025.

SIGURNOST

PROMOCAST d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, tako da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira klijente o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposlenici odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.